مشاكل وشكاوى



مشاكل وشكاوى^'^


des problèmes et des complaintes




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هل يمكنك ان تساعدني؟



pouvez-vous m'aider

لا اتكلم الفرنسية
je parle très peu le français

ما الذي يحدث؟
que se passe-t-il

اود ان اتكلم مع المسؤول
je voudrais parler avec le responsable

لقد تهت
je me suis perdu

ما هو الطريق المؤدي الى ...
pour aller à/au

لقد فاتني القطار
j'ai manqué mon train

لقد فاتتني الطائرة
j'ai manqué mon avion

لقد فاتتني الطائرة بسبب اضراب
j'ai manqué mon avion à cause d'une grève

لقد فاتني الباص
le car est parti sans moi

هل يمكنك ان تريني طريقة الاستعمال؟
pouvez-vous me montrer comment ça marche

لقد اضعت محفظتي
j'ai perdu mon porte-monnaie

اتركني وشاني!
laissez-moi tranquille

ابتعد عني!
allez-vous-en

جهاز التدفئة معطل
le chauffage ne marche pas

الضوء = la lumière

القفل = la serrure 

المكيف = la climatisation

الحراة في غرفتي مرتفعة للغاية
il fait trop chaud dans ma chambre

اللحمة باردة
la viande est froid

ليس هذا هو الطبق الذي طلبته
ce n'est pas ce que j'ai commandé

لمن يجب ان اقدم شكواي؟
a qui dois-je m'adresser pour faire une réclamation

ثمة عطل 
il y a un défaut

اطالب باسترداد ما دفعته
je veux être remboursé

لقد تضررت البضاعة اثناء نقلها
les mrchandises ont été endommangées pendant le transport
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à la prochaine


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